[]
1 Step 1

Müşteri Memnuniyet Anketi

Firma AdıFirma Adı
Yetkili KişiYetkili Kişi
Telefon NumaranızTelefon Numaranız
Cep Telefon NumaranızTelefon Numaranız
Makinanın Bulunduğu Şehiryour full name
Açık AdresinizAçık Adresiniz
Makine Tipipick one!
Müşteri TipiMüşteri Tipi
İletişim Tipiİletişim Tipi
Çalışılan Sektör veya İş KollarıÇalışılan Sektör veya İş Kolları
1.Çok Kötü2.Kötü3.Orta4.İyi5.Çok İyi
1. Genel olarak firmamızın performansından memniyet ölçünüz nedir ?
2. Firmamızı ve ürünlerimizi tekrar satın alma ve başkalarına tavsiye etme ölçünüz nedir ?
3. Yedek parça ve makine/araçların kalite, verimlilik, bulunabilirlik, çalışma ömrü, stok ve teslimat gibi konuları baz alarak ürünler ile ilgili genel performans ölçünüz nedir ?
4. Ürünler ile ilgili olarak vermiş olduğumuz servis hizmetlerine istinaden performans ölçünüz nedir ?
5. Genel olarak firmamız çalışanlarından (Makine satış,servis ve yedek parça satış,muhasebe,finans vs.birimler) memnuniyet ölçünüz nedir ?
6. Firmamızın atamış olduğu bayilerimizden memnuniyet ölçünüz nedir ?
Size nasıl daha iyi hizmet verebiliriz ?Size nasıl daha iyi hizmet verebiliriz ?
0 / 600
Previous
Next

 

Not :  Formda yer alan bilgiler gizli tutulacak olup başka amaçla kullanılmayacaktır. Doldurulan formlar sadece sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz adına şirketimizce incelenecek ve değerlendirilecektir. Formda yer alan öneri ve şikayetler titizlikle analiz edilecek ve eksik yanlarımız tespit edilerek gerekli iyileştirme yollarına gidilecektir.